Je nieuwe fiets wordt rijklaar bij je geleverd. Onze gediplomeerde monteurs lopen de fiets volledig na. Spaken worden gespannen, versnellingen worden afgesteld en eventuele accessoires worden direct bevestigd. Ze maken ook nog een testrit, om zeker te weten dat alles in orde is. Hoef je dan helemaal niets zelf te doen? Nee hoor. Na levering kan je direct op pad gaan met je nieuwe fiets. Ideaal toch?
Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt.
Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. We streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.
Je vindt onze winkels verspreid over het hele land. We zijn dus altijd bij je in de buurt. In onze winkels kan je op een groot deel van de fietsen uit ons assortiment proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen de fietsen. Onze medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die bij je past.
Bij elke fietsmaat vermelden we bij welke lichaamslengte die maat aansluit. Zo zie je snel welke maat bij jou past. Of bekijk hier een totaaloverzicht van lichaamslengtes en de bijpassende fietsmaten.
Wil je zorgeloos genieten van je nieuwe fiets? Met een doorlopende fietsverzekering van de ANWB/Unigarant wordt dat een stuk eenvoudiger. Kies zelf je dekking: diefstal (basisverzekering) of diefstal & schade.
Kies het gewenste pakket in het bestelproces. Of regel het tot 14 dagen nadat je de fiets in bezit hebt via onze klantenservice. De aanbieder van de fietsverzekering stuurt je binnen 10 werkdagen de polisvoorwaarden met je persoonlijke premie. Je premie is afhankelijk van de prijs van je nieuwe fiets en je woonplaats. Vanaf de eerste dag dat je je fiets in bezit hebt is deze verzekerd. Je betaalt dus niet onnodig premie. Word je fiets gestolen? Dan betaal je een eigen risico van 5% over het verzekerde bedrag. Bij diefstal van onderdelen, accessoires of beschadiging betaal je een eigen risico van 50 euro.
De ANWB stelt het gebruik van een tweede ART-2 slot verplicht als je je verzekering daar afsluit. Heeft je e-bike een waarde van 4.500 euro of meer? Dan is het ook verplicht om een actieve gps-tracker in je fiets te plaatsen, uitgevoerd door een gecertificeerde monteur. Kom naar een Fietsvoordeelshop.nl-winkel bij je in de buurt, dan regelen we het voor je. Sommige modellen hebben standaard een gps-tracker. Dan is het niet nodig om het nog te laten inbouwen.
De premie is afhankelijk van de waarde van je fiets, maar ook van je woonadres. Het getoonde tarief kan dus nog iets hoger of lager uitvallen. Binnen 10 werkdagen na je bestelling krijg je hier bericht over van onze verzekeringspartner Unigarant (ANWB)
We vinden het belangrijk dat je zorgeloos kan blijven genieten van je nieuwe fiets. Daarom krijg je standaard 2 jaar garantie op je motor en accu van de fabrikant. Bij veel e-bikes krijg je van ons zelfs 5 jaar garantie op motor en accu, als je de fiets bij ons voor onderhoud brengt. Lees hier wat je moet doen om je garantie te behouden.
Je nieuwe fiets leveren we volledig afgemonteerd met onze eigen bezorgservice of in één van onze winkels. Als je accessoires hebt besteld, monteren we die ook meteen voor je op de fiets. Daarnaast krijg je op de eerste onderhoudsbeurt van ons 35,- euro korting, bij uitvoer tussen de 5e en 6e maand na ontvangst van je fiets of bij 1000 gereden kilometers.
Is het tijd voor een onderhoudsbeurt? Of heeft je fiets reparatie nodig? Natuurlijk kan je altijd in de winkel terecht, maar we kunnen ook bij je aan huis of op het werk komen. Als klant van Fietsvoordeelshop.nl betaal je slechts 39,95 euro voorrijkosten, in plaats van 49,95 euro. Er komt dan een monteur met een mobiele werkplaats bij je langs, op een locatie naar keuze.
